Frequently asked questions

    • Здравствуйте, по техническим вопросам обращайтесь по тел. 2119-377.

      No attached documents


        Publication date - 6/28/2019 1:55 PM

      • При возникновении вопросов обращайтесь по тел. 355-88-28.

        No attached documents


          Publication date - 5/30/2019 11:26 AM

        • По техническим вопросам обращайтесь по тел.: 2119-377.

          No attached documents


            Publication date - 4/26/2019 12:28 PM

          • при возникновении вопросов тел. 355-88-28

            No attached documents


              Publication date - 12/6/2018 3:39 PM

            • Здравствуйте, при возникновении вопросов обращайтесь по тел. 355-88-28.

              No attached documents


                Publication date - 10/26/2018 9:46 AM

              • При возникновении вопросов обращайтесь по тел. 355-88-28.

                No attached documents


                  Publication date - 9/17/2018 9:28 AM

                • Здравствуйте, по возникающим вопросам обращайтесь по тел. 355-88-28.

                  No attached documents


                    Publication date - 5/28/2018 9:25 AM

                  • Обращайтесь по тел. 355-88-28.

                    No attached documents


                      Publication date - 9/21/2017 1:11 PM

                    • По возникшим вопросам обращайтесь по тел. 355-88-28 оператор ЭТП или 2119-377 системный админ.

                      No attached documents


                        Publication date - 8/8/2017 10:27 AM

                      • Вся информация размещена на ЭТП в блоке "Правила работы".

                        No attached documents


                          Publication date - 7/19/2017 10:42 AM

                        • По возникшим вопросам обращайтесь по тел. 355-88-28.

                          No attached documents


                            Publication date - 5/30/2017 9:39 AM

                          • По возникающим вопросам обращайтесь по тел. 355-88-28 - оператор ЭТП.

                            No attached documents


                              Publication date - 3/14/2017 10:06 AM

                            • По возникшим вопросам обращайтесь по телефону 355-88-28 - оператор ЭТП.

                              No attached documents


                                Publication date - 12/15/2016 2:06 PM

                              • По возникающим вопросам обращайтесь по телефонам, указанным на ЭТП: 355-88-28 - оператор, 2119-377 - системный администратор.

                                No attached documents


                                  Publication date - 11/22/2016 1:05 PM

                                • Добрый день! Штрафными санкциями, тарифный план расположен в разделе "правила работы" - "тарифы". С Уважением оператор площадки.

                                  No attached documents


                                    Publication date - 10/7/2016 10:47 AM

                                  • Здравствуйте! Обращайтесь по тел. 2119-337 системный администратор или по тел. 355-88-28 оператор, статист.

                                    No attached documents


                                      Publication date - 10/4/2016 4:30 PM

                                    • По данному поводу Вам необходимо связаться с заказчиком. С уважением Оператор площадки.

                                      No attached documents


                                        Publication date - 9/23/2016 5:15 PM

                                      • Добрый день! Обращайтесь в любой аккредитованный центр, после получения ЭП отправьте нам на электронную почту ссылки на корневые сертификаты.

                                        No attached documents


                                          Publication date - 9/13/2016 9:48 AM

                                        • Добрый день! В течении рабочего дня будет рассмотрена.

                                          No attached documents


                                            Publication date - 9/12/2016 10:37 AM

                                          • Добрый день Денис! Протокол победителя является основанием для заказчика подписать договор или пролонгировать. Заказчик в лоте указан. С уважением оператор площадки!

                                            No attached documents


                                              Publication date - 9/5/2016 10:02 AM

                                            • Ок Ваше предложение принято. С уважением оператор площадки!

                                              No attached documents


                                                Publication date - 9/2/2016 11:15 AM

                                              • Претензии приняты.

                                                No attached documents


                                                  Publication date - 8/31/2016 12:56 PM

                                                • Добрый день! На площадке установлены часы, на которых указано время местное. По ним происходят торги. В дальнейшем исходя из пожеланий большинства пользователей расположенных в других регионах торги могут назначаться по московскому времени. С Уважением оператор площадки.

                                                  No attached documents


                                                    Publication date - 8/31/2016 12:52 PM

                                                  • Добрый день! Заявка подается установленным порядком описанным в правилах. С уважением Оператор площадки.

                                                    No attached documents


                                                      Publication date - 8/31/2016 12:48 PM

                                                    • Добрый день Юрий Алексеевич!!! Просим извинения за доставленные неудобства, произошел сбой программы. В настоящий момент все в порядке. С Уважением оператор площадки!

                                                      No attached documents


                                                        Publication date - 8/30/2016 9:12 AM

                                                      • Добрый день!!! В этом случае Вам необходимо сбросить на нашу почту оператора ссылки на корневые сертификаты вашего электронного ключа, вы их можете взять в удостоверяющем центре выдавшем вам его. Или за вас могут это сделать сотрудники удостоверяющего центра. В случае проблем телефон нашего админа № 2119377. С Уважением оператор площадки.

                                                        No attached documents


                                                          Publication date - 8/29/2016 12:49 PM

                                                        • Добрый день! Номер интересующего Вас телефона 2119376

                                                          No attached documents


                                                            Publication date - 8/29/2016 10:14 AM

                                                          • Добрый день Татьяна! Если на площадке работает сам директор то полагаю в это окно можно вставить еще раз копию протокола или приказа о его назначении, такое уже было в практике работы площадке и вопрос такой задавался. В большинстве случаев работают по доверенности сотрудники назначаемые руководством, которым делегирована электронная подпись. С Уважением оператор площадки!

                                                            No attached documents


                                                              Publication date - 8/25/2016 2:13 PM

                                                            • Добрый День Денис! Код подтверждение высылает автоматом сервер, человеческий фактор отсутствует. Ждите должен прийти. С уважением оператор площадки!

                                                              No attached documents


                                                                Publication date - 8/25/2016 12:27 PM

                                                              • Добрый день Денис! Если у Вас фирма "промупак" то по ней идет проверка, решение вопроса завтра о включении в пользователи и об одобрении. С уважением оператор площадки!

                                                                No attached documents


                                                                  Publication date - 8/24/2016 8:04 PM

                                                                • Добрый день! Необходимо зайти в рабочий кабинет, в окно подача заявки на участие в торгах.

                                                                  No attached documents


                                                                    Publication date - 8/24/2016 12:49 PM

                                                                  • Добрый день! Сертификат выдается на имя генерального директора, а по доверенности может быть передан любому лицу, для получения сертификата обращайтесь в ООО "РУЦ", расположенный по адресу: г. Новосибирск, Красный проспект, 157/1, офис 411, тел. 8-383-228-15-53. Также можете получить электронный ключ в любом другом аккредитованном удостоверяющем центре. Только тогда необходимо отсылки на корневые сертификаты электронного ключа переслать на почту оператора площадки, для дальнейшего ввода в сервер. После чего произойдет регистрация пользователя. С уважением оператор площадки.

                                                                    No attached documents


                                                                      Publication date - 8/22/2016 11:00 AM

                                                                    • Добрый день! Если Вы находитесь в г. Новосибирске, то я Вам рекомендую обратиться в ООО "РУЦ", расположенный по адресу: г.Новосибирск, Красный проспект, 157/1, офис 411, тел. 8-383-228-15-53. Если у Вас уже есть электронный ключ, то необходимо получить в удостоверяющем центре в котором он был получен, отсылки на корневые сертификаты данного ключа и переслать их нам на почту оператора площадки, для ввода в сервер, после чего вы будете зарегистрированы на ЭТП. С уважением оператор площадки.

                                                                      No attached documents


                                                                        Publication date - 8/22/2016 10:56 AM

                                                                      • Добрый день! Копия доверенности, это документ дающий право пользователю площадки действовать от имени руководителя организации, а именно ставить электронную подпись за него. С уважением оператор площадки.

                                                                        No attached documents


                                                                          Publication date - 8/22/2016 10:52 AM

                                                                        • Добрый день! Чтобы зарегистрироваться на площадке необходимо на почту оператора выслать отсылки на корневые сертификаты вашего электронного ключа, полученные в удостоверяющем центре выдавшем вам подпись. С уважением оператор площадки.

                                                                          No attached documents


                                                                            Publication date - 8/22/2016 10:49 AM

                                                                          • Добрый день Татьяна! Сертификаты электронной подписи должны быть выданы одним из аккредитованных удостоверяющих центров г. Томска, перечень которых перечислен в интернете. Лучше заказать экспортируемый. Затем ссылку на корневые сертификаты Вы должны переслать на почту оператора площадки. После чего будете адаптированы на ЭТП Сибирский Премьер.

                                                                            No attached documents


                                                                              Publication date - 8/12/2016 1:35 PM